Kvalitetspolitik

I Sapa Profiler A/S arbejder vi ud fra følgende:

• Vi leverer produkter og ydelser, som opfylder kundens behov, forventninger og specifikationer. Marketing- og salgsaktiviteter må kun skabe forventninger, som produkterne kan opfylde.
• Vi arbejder konstant med forbedring af kvaliteten som en naturlig del af det daglige arbejde. Målet er at levere fejlfrie leverancer.
• Sapa Profiler A/S' ledere er engagerede i kvalitetsarbejdet og vurderes blandt andet på deres opnåede kvalitetsmål.
• Alle medarbejdere er ansvarlige for kvaliteten af eget arbejde og for at sikre kun ret kvalitet videregives i processen, og at arbejdet udføres rigtigt første gang.
• Vi prioriterer opnåelse af korrekt kvalitet før produktivitet, men stræber selvfølgelig efter at opnå begge dele.
• Reklamationer fra kunder behandles hurtigt og effektivt.
• Kvalitetsmålsætning omfatter kunder, produkter og procesudstyr, medarbejdere og leverandører.

Kvalitetsledelse indgår som en del af Sapas integrerede ledelsessystem, og vi er certificeret i henhold til DS/EN ISO 9001:2008.