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Qualitätsmanagerin Anna

Als Qualitätsmanagerin weiß Anna, wie wichtig der Blick fürs Detail ist, um den hohen Ansprüchen der Kunden von Sapa in Nenzing gerecht zu werden.

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Anna Szeverinski startete Ihre Karriere bei Sapa 2009 mit der Ausbildung zur Industriekauffrau. Seit ihrem erfolgreichem Lehrabschluss 2012 ist sie in Nenzing fester Bestanteil des Qualitätsmanagements.

Was ist für Dich der Schlüssel zum Erfolg im Qualitätsmanagement?

Selbstkontrolle und der dauerhafte Anspruch der Verbesserung. Für erfolgreiches Qualitätsmanagement darf man das Ziel – dem Kunden den bestmöglichen Service zu bieten - nie aus den Augen verlieren. 

Was waren Deine bisher schönsten Momente bei Sapa?

Mein erfolgreicher Lehrabschluss 2012 und die Absolvierung der Qualitätsmanagement-Prüfung – das hat mich persönlich stolz gemacht und meine Kollegen haben sich sehr mit mir gefreut.

"Es ist wichtig, immer das große Ganze im Blick zu haben."

Wie würden Dich Deine Kollegen beschreiben?

Das respektvolle Miteinander ist für mich sehr wichtig. Ich stelle den Anspruch an mich selbst, immer genau zu arbeiten und kritisch zu mir selbst zu sein. Neuem gegenüber versuche ich immer offen zu sein…und ich bin ein positiver Mensch, der gut zuhören kann. Das hilft vor allem im Umgang mit kritischen Kunden.

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